Wanneer commercieel rendement achterblijft, is de eerste reflex vaak: meer leads. Maar in de praktijk lekken de meeste B2B-funnels niet bij instroom, maar bij kwalificatie, opvolgingsdiscipline, overdracht en conversie. Meer leads bovenin verergert het probleem dan eerder dan dat het het oplost.
SALES FUNNEL OPTIMALISATIE VAN KADRA SALES SOLUTIONS
Meer leads lossen niets op als opvolging en conversie zwak zijn.
Wij kijken systematisch naar waar uw commerciële funnel lekt: bij instroom, kwalificatie, opvolging of overdracht. Vervolgens richten wij die punten scherper in, zodat hetzelfde werk meer rendement oplevert.
- Funnelanalyse
- Conversiepunten
- Pipeline discipline
- Commerciële structuur
Het probleem is dat lekken in de funnel onzichtbaar zijn voor wie er middenin staat. Een salesteam weet dat 'iets niet lekker loopt', maar zelden waar exact. Inzichten zitten verspreid over individuen, dashboards en aannames, niet in een coherent beeld.
Wat ontbreekt, is een onafhankelijke blik die het hele proces volgt: van eerste contact tot deal, met aandacht voor zowel data als gedrag en proces.
Meer leads lossen niets op als opvolging en conversie zwak zijn.
De meeste B2B-funnels lekken niet bij instroom, maar bij de stappen die zelden worden bekeken.
Kadra Sales Solutions · Funnel optimalisatie
Wat wij doen
Een audit die laat zien waar rendement op tafel ligt.
Wij combineren funnelanalyse met praktijkervaring in B2B-sales. Niet alleen kijken naar dashboards, maar ook naar wat er werkelijk gebeurt in gesprekken, overdrachten en opvolgmomenten.
-
Inzicht in waar prospects afhaken en waarom dat gebeurt over de hele funnel heen.
-
Identificatie van de drie of vier punten waar het verschil het grootst is.
-
Concrete verbetervoorstellen: in proces, gedrag, gespreksstructuur of overdracht.
-
Bijbehorende meetpunten zodat verbetering toetsbaar is, niet alleen gevoelsmatig.
-
Implementatiebegeleiding waar dat past. Wij blijven niet alleen op afstand adviseren.
Scenario's
Wanneer opdrachtgevers ons inschakelen.
Vier situaties waarin funnel optimalisatie commercieel verschil maakt. Herkenbaar?
-
Onafhankelijke audit van uw funnel
Een externe blik op waar prospects afhaken over instroom, kwalificatie, opvolging en conversie heen.
-
Onderscheid 'druk' van 'rendement'
Wij toetsen of de drukte in uw salesteam ook werkelijk commerciële uitkomsten oplevert.
-
Gedeelde taal tussen marketing en sales
Wat is een 'goede' lead? Wij maken die definitie expliciet en meetbaar.
-
Implementatie hoort erbij
Geen rapport en weg. Wij blijven hangen tot er meetbaar iets verschoven is.
Voor wie
Wanneer Sales Funnel Optimalisatie zinvol is.
Deze dienst is vooral relevant voor organisaties die voldoende instroom hebben en weten dat er meer rendement uit te halen is, maar niet zeker weten waar dat precies zit.
-
U heeft het gevoel dat het rendement van uw funnel onder de potentie zit.
-
Er zijn meerdere mogelijke verbeterpunten genoemd, maar geen onafhankelijke weging.
-
Uw salesteam is druk, maar het is onduidelijk of die drukte ook rendement oplevert.
-
U overweegt commerciële investeringen en wilt eerst weten waar het rendement begint.
-
Er ontstaat ruis tussen marketing en sales over wat een 'goede' lead is.
Wat het oplevert
Helderheid waar het rendement zit en wat er aan moet gebeuren.
U krijgt geen abstract rapport. U krijgt een concrete weging van de paar punten waar verbetering het verschil maakt, inclusief een route ernaartoe.
-
Inzicht in de drie of vier punten die werkelijk uw rendement bepalen.
-
Concrete verbetervoorstellen die uitvoerbaar zijn binnen uw team en proces.
-
Een gedeelde taal tussen marketing, sales en management over wat 'goed' is.
-
Een nulmeting waardoor verbetering toetsbaar wordt.
-
Minder druk om 'meer leads' te krijgen als dat niet uw werkelijke knelpunt is.
-
Stap 01 van 05
Funnel audit
Wij brengen uw funnel in kaart: instroom, kwalificatie, opvolging, overdracht, conversie. Inclusief data, proces en feitelijke uitvoering.
-
Stap 02 van 05
Prioritering van knelpunten
Wij identificeren waar de grootste lekken zitten. Niet 'overal een beetje', maar de paar plekken waar verbetering het meest oplevert.
-
Stap 03 van 05
Verbeterplan
Wij vertalen de bevindingen naar concrete verbeteracties, met bijbehorende meetpunten en uitvoerbare stappen.
-
Stap 04 van 05
Implementatiebegeleiding
Waar gewenst begeleiden wij de uitvoering: gespreksstructuur, opvolgproces, overdrachtafspraken of structuur in pipeline management.
-
Stap 05 van 05
Meten & evalueren
Wij ijken de meetpunten en evalueren periodiek wat er aan het verschuiven is, zodat verbetering geen eenmalige actie blijft.
Waarom Kadra
Waarom opdrachtgevers voor deze dienst bij ons terechtkomen.
Wij zijn geen volumegericht belbureau en geen online marketingbureau. Wij werken als verlengstuk van uw commerciële team, met praktijkervaring in B2B-sales, senior gespreksniveau en commerciële discipline.
-
Wij combineren funneldenken met echte ervaring in B2B-sales. Geen analyse vanaf afstand.
-
Wij kijken naar proces én gedrag, niet alleen naar data.
-
Concrete verbetervoorstellen, geen abstract advies.
-
Onafhankelijk: wij zijn niet gebonden aan een specifieke tool, methode of leverancier.
-
Wij blijven hangen tot er meetbaar iets verschoven is.
- Hoe lang duurt een funnel audit?Een eerste audit duurt doorgaans twee tot vier weken, afhankelijk van de omvang van uw funnel en de beschikbaarheid van data en mensen. De diepte stemmen wij vooraf samen af.
- Welke data hebben jullie nodig?Idealiter inzicht in uw CRM, een aantal recente gesprekken of opnames, en input van uw salesteam. Wij werken ook met beperkte data. Dan vullen we het aan met praktijkobservaties en interviews.
- Doen jullie alleen advies of ook implementatie?Beide. Veel opdrachtgevers willen de uitvoering deels of geheel mee laten lopen, bijvoorbeeld in de vorm van opvolgingsondersteuning, Sales Training of procesinrichting. Wij blijven hangen tot het werkt.
- Kunnen jullie dit combineren met andere diensten?Vaak. Funneloptimalisatie wordt sterker als er ook iets gebeurt aan opvolgingsdiscipline of Sales Training. Wij stellen dat actief voor wanneer dat zinvol is.
Vrijblijvende verkenning
Een commercieel proces dat staat als een huis?
Vraag een gratis adviesgesprek aan. Wij bespreken uw situatie, waar wij verschil kunnen maken en welke combinatie van diensten dat het scherpst doet.